Cinco secretos para el Marketing de Fidelización eficaz

Cinco secretos para marketing de fidelización eficaz , uno minoristas forma en que se espera conseguir que los clientes de vuelta a sus tiendas, es ofrecer todos los tipos de programas de recompensas y bonificaciones en las tiendas a sus clientes más fieles

En comparación con el gasto necesario para atraer a nuevos clientes con anuncios publicitarios o de ventas, programas de fidelización como estos son una forma barata de mantener a los clientes existentes a volver y el dinero que fluye pulg

Aunque el medio de la casa tiene una membresía de lealtad docena, casi la mitad de todos los consumidores llevar a una o dos tarjetas de membresía de la tienda con ellos, de acuerdo con Consumer Reports. Sabiendo lo difícil que es llegar a ser la tarjeta que los compradores de llevar a la religión, los minoristas están ofreciendo incentivos cada vez más grandes, a veces demasiado grandes para un programa de lealtad para seguir siendo rentables.

Margento respuesta a los desafíos de otros anteriores y muchos de ellos con enfoque fundamentalmente simple: olvidarse de tarjetas - utilizar los teléfonos móviles .

Innovadora y flexible en tiempo real móvil de Lealtad Margento ofrece a las empresas de cualquier tamaño la capacidad de reconocer al instante y recompensar a los clientes en el punto de venta sin ningún tipo de costos asociados con la producción, emisión y gestión de tarjetas de plástico de fidelización o cupones de papel de sellos. Los clientes ya no necesitan tarjetas adicionales para llevar y los cupones o puntos de calcomanías de reunir y exponer. Sus puntos, premios y bonificaciones se almacenan de forma segura en la base de datos y puede ser redimido solamente por medio de su teléfono móvil .

Lealtad Margento permite a los clientes que compren los hábitos de análisis , una base para la segmentación de clientes amplia y pertinente. Margento Lealtad está utilizando el mismo canal para recoger / rescatar la lealtad y para promover la comercialización dirigida directamente a los clientes. Al eliminar la brecha entre la transacción y la información del canal BLP Margento Lealtad construye bases sólidas para el CRM eficaz.

Al cambiar a los teléfonos móviles y la aplicación de los siguientes ingredientes secretos de su programa de fidelización será un gran ÉXITO:

Secreto # 1:. Ser único en su segmento Puede abejas demasiado tarde para ser el primero, pero siempre se puede ser único. Y con el uso de teléfonos móviles como vehículo de la lealtad y la comunicación que será.

Secreto # 2: Hacer que la participación de fácil quitar todas las barreras entre su programa y sus clientes..

Secreto # 3: Conocer y personalizar. Hacer hincapié en la Investigación de la relación. Undesrtand y sus clientes, construir un diálogo y hacer hincapié en la relación. Personalice sus beneficios y recompensas en consecuencia. Hacer toda la comunicación personal y significativa.

. Secreto # 4: dirigirse a sus clientes con mayor potencial Piensa bien - no se trata de neccesserialy sus mejores clientes actuales

Secreto # 5. Concéntrese en su marca Su marca es el diferenciador principal en los ojos de sus clientes -. Es el reasonf para ellos traer negocio para usted.

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