Cinco Secretos de Marketing de Fidelización efectivo - una forma de los minoristas esperan que los clientes de vuelta a sus tiendas, está ofreciendo a todos los tipos de programas de recompensas y bonificaciones en las tiendas a sus clientes más fieles
En comparación con los gastos necesarios para atraer a nuevos clientes con publicidad o de ventas, programas de fidelización como estas son una forma barata de mantener a los clientes existentes a volver y el flujo de dinero pulg
Aunque el medio de la casa tiene una docena de miembros de fidelidad, casi la mitad de todos los consumidores de llevar sólo una o dos tarjetas de membresía de la tienda con ellos, de acuerdo con Consumer Reports. Sabiendo lo difícil que es llegar a ser la tarjeta que los compradores llevan la religión, los minoristas están ofreciendo incentivos cada vez más grandes - a veces demasiado grande para un programa de lealtad para seguir siendo rentables.
Margento respuesta a los desafíos por encima de otras y muchas de ellas con enfoque fundamentalmente simple: olvidarse de las tarjetas - el uso móvil de los teléfonos.
Gartner predice que el número de móvil de pago los usuarios en todo el mundo llegará a 73,4 millones en 2009 y 190 millones en 2012. Esto representa un porcentaje enorme del total de células teléfono los usuarios (Gartner estima que más de un 3% de la base total de usuarios) y las empresas deben considerar esta tecnología como un posible pago de canales comparables con cheques, dinero en efectivo y las transferencias electrónicas de fondos.
En primer lugar minoristas adoptantes de pagos móviles
Los beneficios de las soluciones de pago móvil para los minoristas son evidentes. La capacidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito o móvil los pagos de un dispositivo inalámbrico, como un teléfono inteligente permite a los minoristas a crear una serie de nuevas plataformas, venta al por menor innovadoras y atractivas. "Pop-Up Retail", un término acuñado por Trendwatching.com, es un espacio temporal menor diseñado para dibujar con rapidez en multitud de áreas de alto tráfico desaparecen una vez zumbido se desvanece. Piense en las ferias, conciertos y otros lugares al aire libre con la asistencia masiva de público. Debido a que estos acontecimientos han limitado tiempo de duración de la costa de crear un espacio permanente de venta (y de la infraestructura de apoyo como el teléfono y conexión a Internet) es prohibitivo.
Margento cupones móviles se es flexible móviles solución de cupones, que permite tanto sacar y cupones de impulsar los métodos de distribución, diversos escenarios de cupón de fácil y rápido programa de inscripción y conveniente cupón de la redención.
Móvil cupones cupones en formato digital, el papel no, y crean, distribuyen, redimido y seguimiento a través del sistema Margento y las personas que usan su móvil teléfonos.
Debido a móviles ubicuidad teléfonos y el hecho de que son casi siempre al lado de una persona, por defecto, móviles de cupones están disponibles en casi cualquier lugar y en cualquier momento.
Margento está bien alineado con las tendencias a corto y largo plazo en la industria de los cupones:
Nokia ha presentado Nokia Money - un nuevo móvil de servicios operados en conjunto con Obopay - que calificó de "un nuevo móvil de consumidores de productos financieros que ofrece un servicio con móviles el acceso al dispositivo a servicios financieros básicos. Para muchos consumidores, esta será la primera vez que han tenido acceso a servicios financieros. "
Según la compañía, "Nokia Money ha sido diseñado para ser lo más sencillo y cómodo como hacer una llamada de voz o enviar un SMS. Esto permitirá a los consumidores a enviar dinero a otra persona sólo mediante el uso de la persona móvil teléfono número, así como para pagar a los comerciantes de bienes y servicios, pagar sus facturas de servicios públicos, o recargar sus tarjetas SIM de prepago (SIM top-up). Los servicios se puede acceder las 24 horas del día desde cualquier lugar, lo que significa ahorro en los gastos de viaje y el tiempo. Nokia está construyendo una amplia red de agentes de Nokia Money, donde los consumidores pueden depositar dinero en o retirar dinero de sus cuentas. "