Cinque segreti per il Marketing Loyalty efficace

Pubblicato da notizie telefonia mobile in fedeltà mobili il set 1st, 2009 | no responses

Cinque segreti per il Marketing Loyalty efficace - uno rivenditori modo si spera di ottenere i clienti nuovamente dentro i loro negozi, sia offrendo tutti i tipi di programmi di ricompense e di in-store bonus ai propri clienti più fedeli

Rispetto alla spesa necessaria per attirare nuovi clienti con messaggi pubblicitari o di vendita, programmi di fidelizzazione come questi sono un modo economico per mantenere i clienti esistenti di ritorno e il denaro che scorre in

Anche se la famiglia media ha una dozzina di appartenenza lealtà, quasi la metà di tutti i consumatori portano solo uno o due tessere negozio con loro, secondo Consumer Reports. Sapendo quanto sia difficile diventare una carta che i clienti portano religiosamente, i retailer stanno offrendo incentivi sempre più grandi - a volte troppo grande per un programma di fidelizzazione di rimanere redditizio.

Margento risposte alle sfide sopra e molti altri con approccio fondamentalmente semplice: dimenticare le carte - usare i telefoni cellulari .


Innovativo e flessibile in tempo reale Fedeltà Margento offre alle aziende di qualsiasi dimensione la capacità di riconoscere istantaneamente e premiare i clienti presso il punto di vendita, senza costi associati alla produzione, emissione e gestione di carte fedeltà di plastica o carta da francobolli coupon. I clienti non devono più carte supplementari per trasportare e coupon o punti di adesivo per raccogliere e mostrare. I loro punti, premi e bonus sono memorizzati nel database in modo sicuro e può essere redento semplicemente utilizzando il loro telefono cellulare .

Fedeltà Margento consente ai clienti le abitudini di acquisto di analisi , una fondazione per la segmentazione dei clienti completa e pertinente. Margento lealtà è utilizzando lo stesso canale per la raccolta / riscattare la lealtà e per la promozione di marketing mirate direttamente al cliente. Eliminando il divario tra transazione BLP informazioni sui canali Margento Fedeltà costruisce basi solide per il CRM efficace.

Passando a telefoni cellulari e attuazione gli ingredienti sotto segreto il programma di fidelizzazione sarà un grande successo:

Segreto # 1:. Essere univoco all'interno del segmento di Potrebbe ape troppo tardi per essere il primo, ma si può sempre essere unico. E con l'utilizzo di telefoni cellulari come veicolo la lealtà e la comunicazione sarà.

Segreto # 2: Fare la partecipazione facile rimuovere ogni barriera tra il programma ei vostri clienti..

Segreto # 3: Comprendere e personalizzare. Sottolineare il rapporto. Ricerca e undesrtand i vostri clienti, costruire un dialogo e sottolineare il rapporto. Personalizza il tuo vantaggi e premi di conseguenza. Fai tutte le comunicazioni personali e significative.

. Segreto # 4: target i clienti con il maggior potenziale Pensa bene - queste non sono neccesserialy i vostri clienti attuali migliori

Segreto # 5. Concentratevi sul vostro marchio Il marchio è il principale elemento di differenziazione agli occhi dei vostri clienti -. È il reasonf per loro lo svolgimento di tale voi.

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