Cinque segreti per il Marketing Loyalty efficace - uno rivenditori modo si spera di ottenere i clienti nuovamente dentro i loro negozi, sia offrendo tutti i tipi di programmi di ricompense e di in-store bonus ai propri clienti più fedeli
Rispetto alla spesa necessaria per attirare nuovi clienti con messaggi pubblicitari o di vendita, programmi di fidelizzazione come questi sono un modo economico per mantenere i clienti esistenti di ritorno e il denaro che scorre in
Anche se la famiglia media ha una dozzina di appartenenza lealtà, quasi la metà di tutti i consumatori portano solo uno o due tessere negozio con loro, secondo Consumer Reports. Sapendo quanto sia difficile diventare una carta che i clienti portano religiosamente, i retailer stanno offrendo incentivi sempre più grandi - a volte troppo grande per un programma di fidelizzazione di rimanere redditizio.
Margento risposte alle sfide sopra e molti altri con approccio fondamentalmente semplice: dimenticare le carte - usare mobili cellulari.
Gartner predice il numero di cellulare di pagamento agli utenti di tutto il mondo sarà colpito 73,4 milioni entro il 2009 e 190 milioni entro il 2012. Questo rappresenta un enorme percentuale del totale delle cellule di telefono degli utenti (Gartner stima verso l'alto del 3% della base utenti totale) e le imprese devono considerare questa tecnologia come un potenziale pagamento canale comparabile con assegni, bancomat e bonifici elettronici.
Adopters rivenditori Prima di Mobile Payment
I vantaggi di soluzioni di pagamento mobile per i commercianti sono evidenti. La capacità di accettare pagamenti con carta di credito o mobili pagamenti su un dispositivo wireless come uno smartphone consente ai rivenditori di creare una serie di nuove piattaforme innovative e coinvolgenti al dettaglio. "Pop-Up al dettaglio", un termine coniato da Trendwatching.com, è uno spazio temporaneo al dettaglio progettato per disegnare rapidamente in folle in zone ad alto traffico poi sparire una volta brusio diminuisce. Pensate fiere, concerti e altri luoghi all'aperto con la partecipazione massiccia folla. Poiché questi eventi hanno durata limitata nel tempo le spese di creare uno spazio permanente al dettaglio (e l'infrastruttura per supportare piace telefono e linee internet) è proibitivo.
Margento Buoni mobile è flessibile mobili soluzione couponing, permettendo sia di trazione e spinta buoni metodi di distribuzione, facile e veloce vari scenari cedola di iscrizione programma e conveniente cedola redenzione.
Mobili tagliandi sono buoni in un formato digitale, non di carta, e creato, distribuito, redenti e monitorati tramite sistema Margento e coloro che usano il loro cellulare cellulari.
A causa di mobili ubiquità telefoni e il fatto che sono quasi sempre a fianco di una persona, per impostazione predefinita, mobili tagliandi sono disponibili a più o meno ovunque e in qualsiasi momento.
Margento è ben allineata con le tendenze a breve e lungo termine nel settore delle cedole:
Nokia ha presentato Nokia Money - un nuovo cellulare servizio gestito in collaborazione con Obopay - definendola "un nuovo cellulare finanziarie dei consumatori che offre un servizio di telefonia mobile di accesso al dispositivo ai servizi finanziari di base. Per molti consumatori, questa sarà la prima volta che hanno avuto accesso a tali servizi finanziari. "
Secondo l'azienda, "Nokia Money è stato progettato per essere semplice e conveniente come fare una chiamata vocale o inviare un SMS. Esso consentirà ai consumatori di inviare denaro a un'altra persona utilizzando semplicemente della persona mobile telefono numero, come pure per pagare i commercianti di beni e servizi, pagare le bollette o ricaricare le proprie carte SIM prepagata (SIM top-up). I servizi sono accessibili 24 ore al giorno da ogni parte, il che significa un risparmio in costi di viaggio e di tempo. Nokia sta costruendo una vasta rete di agenti Nokia Money, dove i consumatori possono depositare o prelevare denaro in contanti dai loro conti ".